“非賣品”奶粉商家竟當正品賣遭投訴

寶寶喝的奶粉竟然是非賣品，廠家贈品竟被商家當成正品賣給了黃女士。不久前，買到“非賣品”奶粉的黃女士投訴之後得到了商家賠償。

寫著“非賣品”字樣的廠家贈品竟被商家當成正品銷售!3日,買到“非賣品”奶粉的黃女士得到了商家賠償。

不久前,黃女士在沂源縣城一家超市給寶寶購買了3罐嬰兒奶粉,回到家後開啟其中1罐奶粉沖泡給寶寶喝時,發現其中1罐奶粉的罐身條碼位置貼著一塊白色膠布,揭下膠布後,赫然呈現“非賣品”字樣。

黃女士懷疑“非賣品”的質量和正品不一樣,於是要求商家按照《食品安全法》支付價款十倍的賠償金。商家則以“雖是‘非賣品’,但是奶粉符合食品安全標準”為由,拒絕了黃女士的要求。雙方爭執不下,黃女士便向沂源縣消保委投訴。

接到投訴後,消保委工作人員立即到該超市檢查,發現店裡仍有幾罐“非賣品”的奶粉在貨架上。據店主介紹,“非賣品”奶粉是廠家作為贈品送給購買大戶的,產品質量沒有問題,並出示了該批奶粉的檢測報告。工作人員對店主進行了批評教育,雖然“非賣品”的商品質量沒有問題,但將“非賣品”字樣掩蓋,隱瞞了商品的真實身份,按照《消費者權益保護法》的規定,這已經構成欺詐行為,侵犯了消費者的知情權。經調解,9月3日,商家同意將“非賣品”奶粉作退貨處理,並賠償黃女士1罐奶粉的價錢220元。