降服小惡魔，教出乖寶寶

案例2　公共場所大聲喧譁　　　　3歲的明明，是個活潑好動的小男孩。鄰居的婆婆媽媽，也常看到明明在街頭巷尾間穿梭，明明的媽媽總要扯著喉嚨大喊，他才會乖乖地回家吃飯。

案例2 公共場所大聲喧譁

3歲的明明，是個活潑好動的小男孩。鄰居的婆婆媽媽，也常看到明明在街頭巷尾間穿梭，明明的媽媽總要扯著喉嚨大喊，他才會乖乖地回家吃飯。

因為明明的好動行為，使得媽媽帶他去公眾場合時，每每都會有尷尬場面的經驗：百貨公司週年慶時，媽媽帶著他去逛百貨，在一家折扣低的童裝花車選購時，不安分的明明就待不住地在同個樓層亂跑，媽媽邊選購衣服還要邊注意他的行蹤。這時，明明突然跑了回來，還沒靠近就對媽媽大喊：“我肚子餓了啦!我要吃東西!”聲量之大讓明明媽媽感到羞赧，立刻丟下下邊的移服就拉著他走。另有一次，媽媽和阿姨帶著明明一起去吃飯，席間他一直推拒阿姨夾給他的菜，且大吼大叫地說要吃某家快餐店的薯條和可樂，此舉不但引來隔壁桌顧客的側目，媽媽其實也感到相當不好意思。

準備讓他上幼兒園這件事讓媽媽很煩惱，擔心若明明這樣無理的行為沒有獲得改善，難保在幼兒園中不會被老師當成討厭的小鬼;或者是被同學排擠的物件;最重要的是這樣的無理情況，也會讓媽媽害怕帶他一出門。。。

教授如是說

要教匯出有紀律規範的好小孩，爸媽的態度非常重要。常見許多爸媽任由孩子在家中恣意胡鬧、沒有規矩，如此一來，自然無法將小孩變成公眾場合的模範生。有些爸媽會出於愛的觀點，認為小孩就該給予他“適性自由”的發展，卻忽略“享受自由的前提是紀律”的原則，所以在家中應該就先訂下需要遵守的規範，並徹底執行。

父母規範條件來教育孩子樹立好的行力舉止，倘若在家裡就可以有好的行為表現，到公眾場合後，表現亦不會相差甚遠。

案例3不如意即無視於他人的耍賴

4歲的楷恩是家中的小霸王，已經讀幼兒園的他更是老師和同學眼中的惡霸，不但愛搶人家的玩具，更喜歡在搶不到的時候直接坐在地上耍賴，連老師也拿他沒輒!

這樣的情況其實讓楷恩媽咪頭痛許久!懷孕時因小感冒擴大感染，讓腹中的楷恩差點難產，因此當楷恩平安出生後，祈禱了很久的家人都認為是上天聽到祈禱所帶來的好運，"他也萬分地疼愛和照顧。因為這樣的彌補作用，在媽咪坐完月子回到工作崗位後，擔任保姆角色的爺爺奶奶更是將他寵上天了。

一開始還沒有特別感覺的爸爸媽咪，卻在他要上幼兒園前才發現事態嚴重。有天，帶楷思、到文具店去買上學用品，原本和爸爸兩個人手牽著手的楷恩，看到文具店門口的一臺大型遙控怪手，就馬上蹲在它面前看了起來。買完文具的爸爸媽咪，出了門口看到他還盯著怪手不放，推推他要他走了。這時的楷恩卻執意要買下怪手才願意走，爸爸這時臉很凶的倒數(這招是楷恩最害個的方式)： “數到3喔!1～2～”，根本就還沒數到3，楷恩就突然坐在地上，蹬腳哭鬧的招數全上演，根本就無視路過行人的好奇眼光。

被這個舉動嚇到的爸爸媽媽，因覺得面子掛不住，也只好付了錢買大怪手，並將楷恩一起帶走。自此之後，楷恩就食髓知味地“善用”這種方式，只要遇到不順意的事情就可以這般耍賴，這樣的結果讓爸爸媽媽真是頭痛無奈。。。

教授如是說

當孩子有無理取鬧或耍賴的行為出現時，常令父母覺得非常頭疼，束手無策;其實小孩面對

事情的處理方式決定於父母響應的態度。

當孩子無法達到目的時，就會利用動物最原始的本能(如：生氣或哭)來表達。所以，父母在面對這樣的孩子時，第一階段是要讓孩子清楚地知道規範是什麼;第二階段是父母必須有原

則，千萬不可以因為孩子哭鬧而心軟;第三階段，當孩子發現哭鬧或耍賴的方式無效時，自然也就不會再用這樣的方法。

5大成因

小小“模範生”養成術

“有‘禮’走遍天下，無‘禮’寸步難行。’’同樣地，沒有禮貌的小孩走到哪裡都不被歡迎，有禮貌的孩子則是四處被誇讚。

孩子無禮行為，5成因

要幫助幼兒成為一個乖巧又聽話的好孩子，其實不是件難事，最重要的還是要先了解孩子沒有禮貌行為產生的原因，才可對症下藥。要知道孩子無禮背後所要透露的行為，家長才知

道如何針對這些問題給予對的“良藥"。教授提出5點原因說明孩子出現沒有禮貌的行為之因。

成因1 不瞭解規則

亦即父母要提供孩子“清楚明確的規則’’，不要朝令夕改，以此樹立他正確且合理的行為規範，並確實去執行。提早讓孩子瞭解是非對錯，畢竟規範是由學習而來，而非出生就已具備。所以父母要多花點心思，讓孩子知道自己的行為有那些部份需要改正，並針對這樣錯誤的行為給予矯正;切勿用情緒化的方式解決或責罵。有些父母容易因為小事而大發雷霆，沒來由地就一陣謾罵，這樣會混淆他的認知，不知道究竟是錯在哪裡，應該如何改正。

成因2 錯誤的示範

所謂“身教重於言教"，在家庭教育中父母自己本身的行力很重要。孩子的眼睛總是雪亮的，他們用眼睛在認識這個世界，就算他們尚未有完整的語言表達，但當父母的一些行為常出現時，也會烙印在他們的小小腦袋中。

所以，父母對待人的方式為何?是否用尊重的態度在迎接長輩?是否公平地對待每個小孩?……這些都是他們會學習的依據。家長們切記要先從本身做起，和善對人、尊敬長輩、不偏心，如此一來，當小孩漸漸成長，你便會發現他好教很多，甚至已經自我學習一套正確的待人處事方式。

另外，以現代科技的社會而言，“電視”亦為次於父母的重要角色;制度不嚴格，很多時候孩子和父母的會制度不嚴格，很多時候孩子和父母會一同收看同種的電視劇，但劇情的內容可能涉及色情、血腥與暴力的鏡頭。尚未有是非觀念的孩子，無法分辨劇中哪些行為是不被接受的，會模仿學習所有的行為。所以，家長應把關孩子觀賞的電視節目，挑選正向、正確白勺節目與頻道。

成因4為了引起注意

有些父母疏於對孩子的照顧，當小孩有什麼需求卻無法達到滿足時，就會故意出現某些行為試圖要引起大人的注意，他們並不知道此舉是錯誤的，只是發現這樣的方式可獲得他們想要的效果。所以，當小孩的意圖是為了引起注意才發生的無理取鬧，家長就應好好導正他的觀念，並引導、鼓勵他去完成你期望中的行為，增加他對於正確行為的認知。在導正的過程中，多利用正面的說法，不要使用負面的言詞，否則易話得其反。

5雙方的溝通不良

孩子是一個學習的個體，很多事情都在摸索階段，學習過程中用“同理心’’，切勿一開始就使用打罵的方式。

運用“同理心"的概念，就是和小孩站在同樣的地位，瞭解他們的思考方式以及尊重他們的“自尊心”，不要用太艱深或太成熟的字詞跟他溝通，這樣會使他們誤解你的意思或是用自以為的意義摸索，而產生誤解。

對於孩子要有“耐心’’，當父母自己認為“講了好幾百次還是不聽”時，就要思考並檢討是是否方式使用錯誤，或是說話的內容被孩子曲解。孩子對學校老師會有畏懼，老師說什麼都會聽，但父母卻很難管教，常見原因是父母太容易妥協孩子的詐請求。所以，觀察老師是如何讓教孩子遵守規範，也可避免養成孩子回家就呈現放縱行為的極端狀況。

另外，滿足孩子的身心發展需求，不要過度地期望或強迫他做出不符合當時年紀的行為規範，偶爾犯錯在這個年紀是被許可的，家長勿對小孩吹毛求疵、並對孩子的犯錯大驚小怪。

結論

教授提醒父母： “不同的孩子，有不同的教法，瞭解每一個孩子的特質及需求，訂出適合每個孩子的生活規範。不要隨便的使用獎賞與處罰的方式，以免孩子為了獎賞而去做某些事

情，或為了處罰才不出現某些行為。”

市面上有許多探討孩子行為問題的童書，父母也可以讀這些故事紿孩子聽，藉由故事內容，幫助孩子建立正確的觀念;尤其當他的行為剛好出現在書中時，更可以作為孩子自我修正

的模範。