聖元：期待理性監督 民族乳業先鋒將愈加璀璨

　　品牌不僅是企業的立身之本，也是衡量一個國家經濟實力的重要標誌。在經濟快速發展的今天，我們驚喜地看到，有不少優秀民族品牌的崛起，在各自的領域取得了突出的成就。然而，回顧民族品牌不平穩的發展過程，我們不難發現，民族品牌的發展道路充滿了艱辛，雖然每一次傳言或中傷都能得到最終的澄清，但是，對品牌價值本身的影響是巨大的，是無法用金錢來衡量的。在民族品牌屢屢“被黑”的情形之下，如何保護我們的民族品牌？

決非劣質標籤

民族品牌在發展過程中，曾無情地遭遇觀念淘汰-：國產的，就是劣質的。以至於相當長的時間內企業不得不曲線銷售---出口轉內銷。必須承認，某些國產品牌確實造假摻劣，當了害群之馬。“三鹿”是最大的反面典型，其破壞力遠不是自身的滅亡所能救贖。但是，更多的民族品牌在與洋品牌拼爭的時候，社會也應該拿出一點對待洋品牌的公正來注視呵護。豐田的“剎車門”能迅疾地無聲無息，他們成熟的公關、長期建立的品牌口碑固然是重要因素，而消費者對洋品牌的信賴、寬容、和相對客觀的心態也起了莫大作用。

聖元對原材料、半成品、成品進行全天候全過程無盲點無死角的跟蹤檢驗，從原料引進、原料控制、生產過程、流通銷售等方面須經過500餘道層層檢驗和1122個質量控制點的嚴格監控，使產品質量指標完全符合並超過國家標準的要求，做到“不合格原料堅決不投產，不合格產品堅決不出廠”的原則，確保所有原料進廠批批檢驗合格後方可使用，產品必須批批檢驗合格後方可出廠，雖歷經最權威最嚴苛的第三方反覆檢測，也沒有任何質量問題。

期待理性監督

近日，鳳凰衛視馬斌在鳳凰資訊臺的天下被網羅節目中，對聖元奶粉和廣大嬰幼兒家長表示誠摯道歉。聖元不綹既往，真誠地感謝社會各界對嬰幼兒健康事業的關注，贊成並支援廣大消費者和媒體在法制的框架下對各種不良現象的批判。讓我們共同努力，使中國的食品安全陰影早日成為過去，讓我們的消費者放心、安心，讓我們的社會更加和諧、更加美滿！”

法治的精神是尊重每一個人的正當權益——無論貴賤貧富，而要實現這一點，就必須遵循程式正義。回顧此次事件，在缺乏任何官方權威檢測機構的檢測結果的情況下，僅憑不靠譜的推斷就幾乎毀掉聖元這個品牌，一個佔據10%的市場份額，中國民族乳業的急先鋒。

這表明，面對日新月異的產品和服務，以及紛繁複雜的市場資訊，消費者“理性消費”的能力有待提高。因為我國是在短短30多年時間裡，完成了從計劃經濟到買方市場的驚天轉變，當眾多參差不齊的商品與服務無區別湧來，理性消費、理性判斷能力尤顯滯後與不足。個別消費者缺乏獨立思考，過度依賴媒體和輿論，“見風就是雨”。消費者的盲從和非理性，使真真假假的“風吹草動”，都有可能釀成“風聲鶴唳”的嚴重事態，最終造成對合法合規生產企業的難以彌補的傷害。其實，並非所有企業都壟斷，都權錢交易，都非法經營，都為富不仁——在中國，民營企業貢獻了GDP的60%，解決了75%城鎮人口的就業，是推動中國市場經濟發展的重要推手。

當然，市場不乏理性的智者。一位消費者表示，其實我們很願意支援國產奶粉，畢竟外國奶粉很貴，而且隔三差五就放出要漲價的訊息，這就太不誠信了。她呼籲不要利用國產奶粉的某些不實報道跟風炒作，畢竟培植一個國產品牌不容易。這位母親追問：“假如這一驚一乍的報道，讓消費者都不願選擇國產奶粉了，那又對誰有利呢？”

在對事關生死命運的裁決中，各方的表態和評論似乎應該更加慎重，更加理性、更加客觀。

由於洋品牌佔據了70%以上的嬰兒配方奶粉市場，民族品牌危難之時，繼今年4月份各洋嬰兒配方奶粉集體漲價後，本就售價不菲的洋奶粉將再次上調售價，有的甚至漲幅在15%左右，大大超出了普通消費者的承受能力。所謂解鈴還需繫鈴人，聖元，這個民族乳業品牌的先鋒，在各方理性的監督下必將愈加璀璨！